Mieux se comprendre et mieux comprendre les autres
Savez-vous que nous portons tous en nous 6 types de personnalité différents, chacune ayant ses caractéristiques ?
Analyseur (anciennement travaillomane)
personnalité tournée vers la raison, la logique, qui préfère les échanges d’informations et aime analyser. Les échanges se font principalement sur les faits.
Persévérant
personnalité ayant de fortes convictions et encline au jugement, qui réagit d’abord en émettant une opinion et se base sur les valeurs pour communiquer
Empathique
personnalité qui perçoit le monde à travers le filtre des émotions. Très soucieuse des autres, elle fonctionne à l’intuition, aux sensations et échange sur le mode de la compassion.
Imagineur (anciennement Rêveur)
personnalité qui laisse son esprit vagabonder et se base sur son imagination pour nourrir sa réflexion et communiquer
Energiseur (anciennement Rebelle)
personnalité spontanée et créative, qui adore ou déteste. Tournée vers l’amusement et les réactions, elle échange principalement en se servant de l’humour.
Promoteur
personnalité dans l’action, adaptable, autonome et toujours prête à prendre des initiatives si on la sollicite. Elle entre en relation en usant de son charme
Certaines personnalités vous inspirent davantage ?
Pourtant, aucune n’est meilleure qu’une autre et vous les possédez toutes ! Grâce à Process Communication Model ®, vous découvrez dans quelles proportions et accédez à votre profil détaillé.
Points forts à exploiter, moyens de recharger vos batteries, environnements de travail à privilégier…vous allez enfin tout savoir sur vous !
Vous verrez, c’est à la fois émouvant, passionnant et amusant !
Cerise sur le gâteau, tous ces savoirs autour des personnalités vous aident également à mieux comprendre vos interlocuteurs et vos relations.
S’adapter et faire un pas vers l’autre
Les problèmes de communication surviennent lorsqu’il existe un trop grand décalage entre :
- la façon dont vous formulez votre message (avec vos mots, votre style de communication)
- la façon dont il faudrait que le message soit formulé pour que votre interlocuteur vous entende réellement, sans tomber dans l’interprétation
Comment éviter ce décalage et les malentendus qu’il occasionne ?
Process Communication Model ® offre à chaque personne qui se forme la possibilité de s’adapter à son interlocuteur, en développant de nouvelles compétences :
détecter ce qui est important pour l’autre dans les premières minutes d’un échange
observer un certain nombre d’indices (style de communication, vocabulaire employé, attitude…) et les relier à un type de personnalité dominant
réagir en conséquence, en adoptant les « codes » de communication dont ce type de personnalité a besoin (champ lexical, formulation, types d’interaction…)
En résumé, vous saurez quoi éviter et quoi privilégier dans votre façon de communiquer !
Rétablir la communication en cas de stress
Savez-vous que le stress est très souvent à l’origine des problèmes de communication ? Sous stress, nous ne sommes plus nous-mêmes !
Nous n’entendons plus, nous interprétons, nous réagissons d’une façon qui est rarement adaptée.
Process Communication Model ® constitue un outil pour comprendre ce qui se passe chez soi ou chez l’autre lorsque le stress prend le dessus.
C’est donc une nouvelle piste pour se sentir mieux, en faisant davantage la part des choses et en gardant plus facilement le contrôle.
Mieux encore, c’est une chance de ramener son interlocuteur dans la communication, en court-circuitant le scénario inconscient dans lequel il s’enfonce sous l’effet du stress.
