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Le Process Communication Model ® pour faire grandir vos équipes et votre entreprise

La communication interpersonnelle constitue une des clés de réussite de votre organisation, qu’il s’agisse de manager ou de vendre.

Vous le savez déjà mais ne savez pas vers quelle méthode vous tourner ? Si vous craignez qu’une formation reste trop théorique, le Process Communication Model ® est fait pour vous !

Si Com’ on Harmonie a choisi de former et former vos équipes au modèle, c’est parce qu’il est à la fois tout-terrain et pragmatique. En faisant entrer le Process Communication Model ® dans votre entreprise, vous faites évoluer les pratiques immédiatement et constatez très vite de premiers résultats.

Les fondamentaux

14.00 heures (2.00 jours)

1510 € HT

  • Les fondamentaux
  • Les types de personnalité
  • Adapter sa communication
  • Besoins fondamentaux
  • Sources de motivation

Voir la formation

Découverte globale PCM®

21.00 heures (3 jours)

2160 € HT

  • Les fondamentaux
  • Les types de personnalité
  • Adapter sa communication
  • Besoins fondamentaux
  • Sources de motivation
  • Repérer les manifestations de stress négatif chez soi et autrui
  • Étudier l’entrée au premier niveau de stress
  • Étudier l’enfoncement au second niveau de stress
  • Déjouer les manifestations de stress et revenir à une communication positive

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Module Expert

14.00 heures (2.00 jours)

1360 € HT

  • Changements de phase
  • Motivation
  • Les étapes du stress
  • Désamorcer un mécanisme d’échec
  • Scénarios d’échec
  • Stratégies d’interaction

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L’intégrale

35.00 heures (4 jours + 7 heures)

2940 € HT

  • 2 x 2 jours de formation en présentiel ou distanciel
  • 7 heures d’entrainement sur simulteur
  • Accès au simulateur pendant 1 an inclus (valeur : 180 € TTC)
  • incluant : frais de salle, café accueil, pauses, déjeuner
  • Option Certification – 490 € HT

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Journée découverte PCM®

7 heures (1 jour)

970 € HT

  • Découvrir les concepts fondamentaux de la Process Com®
  • Identifier les différents types de personnalité en Process Com® pour comprendre les fonctionnements de chacun
  • Décrire les leviers de motivation et leur enjeu

Voir la formation

Une formation Process Communication Model® avec moi, ça ressemble à quoi ?

Durant la formation, je vous explique la méthode PCM® et vous aide à développer vos compétences en communication interpersonnelle.

Mais pas seulement ! Voilà tout ce que nous allons faire aussi :

Appliquer la méthode à des situations précises, pour que vous saisissiez la logique à adopter pour atteindre vos objectifs de communication
Prendre du recul sur des situations vécues, évoluer dans notre vision des relations humaines et nous projeter dans de nouvelles formes de communication pour l’avenir
Examiner les différents points de vue possibles sur une situation donnée, dans le respect de toutes les idées exprimées
Apprendre tout en nous amusant, grâce à des jeux de rôles et autres exercices ludiques
Rentrer dans la pratique et le concret, pour que vous puissiez enclencher une nouvelle dynamique des relations au travail.

Un outil actionnable immédiatement dans votre quotidien professionnel

Le Process Communication Model ® a ceci de particulier et d’exceptionnel qu’il offre des résultats rapides et concrets.

Dès la fin de la formation, vos équipes et vous-même constatez le changement :

  • Vous avez une autre vision des relations humaines et des autres (parfois même de vous !)
  • Vous faites une nouvelle lecture des situations passées
  • Vous disposez de nouvelles clés pour décrypter la personnalité de vos interlocuteurs
  • Vos nouvelles connaissances vous aident à vous adapter et vous abordez la relation à l’autre plus sereinement
  • Vous envisagez des pistes pour améliorer des relations compliquées jusqu’alors

Outil universel, le Process Communication Model® s’avère efficace dans tous les contextes : management, gestion des conflits ou encore travail en équipe (au sein d’une équipe métier, d’une équipe pluridisciplinaire, en gestion de projet).

Le modèle est aussi utile dans la gestion de la relation commerciale, de la prospection à l’après-vente, en passant par la phase de négociation et de closing.

Un levier pour transformer votre organisation en profondeur

Faire le choix de laisser entrer le Process Communication Model ® dans votre entreprise, c’est aussi vous donner la chance de créer un effet « boule de neige » !

Quelques collaborateurs se forment au modèle ? En le mettant en pratique, ils vont générer des résultats positifs bien au-delà de leur situation personnelle !

Petit à petit, le Process Communication Model ® permet à chacun de mieux communiquer avec son entourage professionnel (équipe, collègues, clients).

Les échanges deviennent constructifs et les projets avancent.

Les ventes se concluent plus rapidement et la satisfaction client augmente.

Du collaborateur au manager, du prospect au client, tout le monde y gagne…